大建ブログ blog

今朝、浴室の換気扇を使っていたところ、いつもとは違う音が聞こえてきました。

回転が遅くなったような音になり、徐々に弱くなったかと思うと、最後には完全に動かなくなってしまいました。

見た目にもかなり年数が経っているように感じられ、経年による劣化かと思われます。

こうした設備の不具合が起きたとき、まず何をすればよいのでしょうか。

賃貸住宅に備え付けられている設備が故障した場合は、まず管理会社へ連絡することが大切です。その際、少し準備しておくと状況を伝えやすくなります。

例えば、今回の換気扇なら、設置されている状態の写真や、メーカー名・型番が書かれたシールの写真を撮っておくと便利です。

また、「いつから動かなくなったのか」「異音がしていたか」など、気づいたことも伝えておくと、管理会社側でも状況を把握しやすくなります。

もう一つ気をつけたいのが、不具合をそのままにしないことです。

例えば、水漏れに気づいていたのに連絡せず、床や壁、さらには階下の部屋にまで被害が広がってしまった場合、状況によっては入居者側の責任が問われることもあります。

設備の故障そのものと、その後の対応によって被害が広がったことは、分けて考える必要があります。

こうした設備の不具合は、換気扇だけでなく、水まわりや建具など、室内のさまざまな場所で起こります。

入居中のお部屋で不具合が発生した際、原因を確認するだけでなく、実際に修理や補修まで対応できることも大切です。

当社では、これまで取り組んできた退去後の原状回復に加え、入居中のお部屋の不具合にも幅広く対応できるよう、人材の育成を進めています。

設備や建具など、それぞれ異なる不具合に対応するには、原因を見極める知識や技術が必要です。

さまざまな現場に対応できる人材を育てることで、管理会社様からのご依頼にも、より幅広くお応えできる体制を目指しています。

毎日使っている設備だからこそ、いつもと違う音や動きに気づくことがあります。

「少しおかしいな」と感じたときは、そのままにせず、早めに管理会社へ相談してみてください。